오토개러지 개인정보처리방침
1. 수집하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 가입 (필수) | 아이디, 비밀번호, 매장명, 사업자등록번호, 휴대폰 번호 | 회원 확인 · 가입 승인, 로그인, 아이디 · 비밀번호 찾기, 승인 · 변경 알림 |
| 가입 (선택) | 사업장 주소, 매장 전화번호, 영업시간, 주력 시공, 사용 제품, SNS · 예약 링크 | 블로그 · 작업보고서 · 알림톡 문구 자동 작성 |
| 자동 수집 | 접속 기록, 로그인 시간 | 부정 이용 방지, 서비스 안정성 |
비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화해서 저장해요. 회사도 원래 비밀번호를 알 수 없어요.
2. 회원이 저장하는 고객 정보
회원이 서비스에 입력한 매장 손님의 이름 · 연락처 · 차량번호 · 작업 사진 등은 회원이 관리하는 정보예요. 회사는 회원의 요청에 따라 이 정보를 저장 · 보관하는 역할만 해요(개인정보 처리 위탁).
- 회원 본인과 회원이 권한을 준 직원만 볼 수 있어요.
- 회사는 다른 회원, 제휴사, 광고주 등 제3자에게 제공하지 않아요.
- 회사의 마케팅 · 광고 · 통계 분석에 쓰지 않아요.
- 회원이 요청한 장애 처리나 법령에 따른 경우가 아니면 회사도 열람하지 않아요.
3. 보관 기간
- 회원 정보: 탈퇴할 때까지. 탈퇴하면 30일 안에 지워요(부정 이용 방지용 아이디 · 휴대폰 번호는 탈퇴 후 6개월).
- 매장 데이터(고객 정보 포함): 탈퇴 후 30일 안에 지워요. 그 전에 내려받기를 요청할 수 있어요.
- 가입 승인이 거절 · 보류된 신청: 처리 후 6개월 안에 지워요.
- 법령에서 보관하라고 정한 정보는 그 기간 동안 보관해요.
4. 제3자 제공
회사는 회원 정보와 고객 정보를 제3자에게 제공하지 않아요. 법령에 따라 수사기관 등이 정식으로 요청한 경우만 예외예요.
5. 처리 위탁
| 받는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 서비스 서버 · 데이터베이스 · 사진 저장 (국외 이전: 미국 등 Cloudflare 데이터센터, 서비스 이용 기간 동안, 암호화된 네트워크로 전송) |
| NHN Cloud(주) | 가입 승인 · 임시 비밀번호 문자 발송 |
6. 회원의 권리
회원은 언제든 자기 정보를 보거나 고치거나 지우라고 요청할 수 있고, 동의를 철회(탈퇴)할 수 있어요. 앱의 내 정보에서 직접 바꾸거나 카카오톡 고객센터 · 이메일로 요청해 주세요.
7. 안전하게 지키는 방법
- 모든 통신은 암호화(HTTPS)해요.
- 비밀번호는 암호화해서 저장하고, 로그인은 30일이 지나면 다시 해야 해요.
- 회원 데이터는 회원별로 나눠 저장하고, 로그인한 본인만 불러올 수 있어요.
- 관리자 화면은 관리자 계정으로만 들어갈 수 있어요.
8. 개인정보 보호책임자
책임자: 김민재 (대표) · 연락처 010-4537-5545 · [email protected]
개인정보 침해 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에도 할 수 있어요.
9. 바뀔 때
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 서비스 화면에 알려요. 회원에게 불리하게 바뀌면 30일 전에 알려요.
오토워시스토어 · 대표 김민재 · 사업자등록번호 743-10-00130 · 통신판매업신고 제2021-경남김해-0353호
경상남도 김해시 금관대로1041번길 35 · 대표번호 010-4537-5545 · [email protected]
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